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Per quanto tempo
Le richieste di contatto ricevute via email o WhatsApp sono conservate per 6 mesi dalla ricezione, salvo la necessità di conservarle per obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto. Se viene attivato un servizio, i dati necessari alla gestione del rapporto contrattuale seguono la relativa informativa: il termine di sei mesi non sostituisce i tempi previsti per documentazione contrattuale e contabile.
Navigazione e sicurezza
I sistemi che erogano il sito possono trattare indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta, informazioni sul browser ed esito della richiesta, per rendere disponibile il servizio e proteggerlo da abusi. La base giuridica è il legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito. La conservazione dei dati tecnici è limitata al tempo necessario a queste finalità, salvo accertamenti relativi a incidenti o obblighi applicabili. I log tecnici non seguono automaticamente il termine delle richieste di contatto.
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