Tutto più chiaro.
Una domanda alla volta.
Connessione, router, installazione e servizi: le informazioni utili per orientarti.
Quale router è incluso?+
Tutte le nuove offerte includono EvoRouter 7 in comodato d’uso gratuito.
Quale indirizzo IP è incluso?+
Le nuove offerte includono un IP sotto CGNAT. Puoi aggiungere un IP pubblico dinamico a 3 €/mese oppure un IP pubblico statico a 5 €/mese. I prezzi delle offerte aziendali sono IVA esclusa.
Quanto costa installare la connessione?+
Installazione FTTC e FTTH: 60 €. Attivazione e installazione FWA 5G: 150 €. I prezzi delle offerte aziendali sono IVA esclusa.
Ci sono limiti al traffico Internet?+
No. Le connessioni EVONET prevedono traffico illimitato. I Mbps e i Gbps indicano la velocità della linea, non una quantità di dati da consumare.
Devo attivare anche la linea telefonica?+
No, puoi scegliere la sola connessione Internet. Se desideri anche il servizio voce, puoi aggiungere la telefonia VoIP.
Come scopro la copertura al mio indirizzo?+
Usa il pulsante “Verifica la copertura”: potrai preparare una richiesta su WhatsApp con il tuo comune e indirizzo. Il team EVONET ti indicherà la tecnologia disponibile.
Posso richiedere un IP pubblico statico?+
Sì, è disponibile come servizio aggiuntivo. Il costo indicato nelle offerte è di 5 € al mese; per le offerte aziendali i prezzi sono IVA esclusa. Verifica con il team le condizioni del profilo scelto.
Perché il router influisce sulla connessione?+
Il router gestisce la rete Wi-Fi e i dispositivi collegati. Standard supportati, posizione e collegamenti via cavo possono influire sull’esperienza di navigazione.
Chi si occupa dell’installazione?+
I tecnici si occupano dell’installazione della linea e degli apparati previsti dall’offerta. Per modalità e appuntamento contatta il team EVONET.
Il Wi-Fi raggiungerà tutta la casa?+
Dimensioni dell’abitazione, ostacoli e posizione del router influiscono sulla copertura. Per spazi ampi può essere utile un access point aggiuntivo.
Posso continuare a usare il mio telefono?+
Con la fibra la telefonia utilizza il VoIP. Segnala al tecnico come desideri collegare i tuoi apparecchi, così potrà verificare la configurazione dell’impianto.